Mit Teamgeist zum Erfolg

Nadine Häberling ist Personalleiterin am Nestlé-Standort in Wangen bei Olten. Im Interview erzählt sie uns, auf was sie im Umgang mit Menschen Wert legt und weshalb es mehr als eine offene Tür braucht, um Erfolg zu haben.

Guten Tag Frau Häberling, Sie arbeiten als Personalleiterin in einer Fabrik. Wie müssen wir uns das vorstellen? 
Unser Schwerpunkt liegt in der Produktion. An unserem Standort wird unter anderem Pizzateig der Marken Leisi und Buitoni hergestellt. Die Mehrheit der rund 100 Mitarbeitenden arbeitet in der Produktion. Daneben haben wir Funktionen in der Logistik, Instandhaltung und einen administrativen Teil. Als Personalleiterin bin ich für alle Themen im Bereich Human Resources (HR) zuständig. Dazu gehören die Rekrutierung und die Betreuung der Mitarbeitenden, die Umsetzung der Personalstrategie und die Förderung eines Arbeitsumfelds, in dem sich unsere Mitarbeitenden wohl fühlen und gut arbeiten können.

Wie fördern Sie dieses Arbeitsumfeld?
Wir legen grossen Wert auf Offenheit, Zusammenarbeit, Diversität und Inklusion. Wir sind davon überzeugt, dass das Zusammenspiel verschiedener Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven und Stärken einen Mehrwert schafft und den Unterschied ausmacht. Das Arbeitsumfeld in einer Fabrik ist anspruchsvoll. Deshalb ist es uns wichtig, auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen, damit sie ihre Stärken bei uns einbringen und sich weiterentwickeln können.

Was bedeutet das für die Rekrutierung neuer Mitarbeitenden? 
Das Ziel ist immer, dass ich die Person finde, die zu uns passt und wir zu ihr. Ich kenne die Teams und die Vorgesetzten und weiss, wie sie funktionieren. Deshalb schaue ich bei der Rekrutierung vor allem auf die Persönlichkeit, die Werte und die Einstellung der Kandidierenden und ob diese unserer Kultur entsprechen. Natürlich spielen auch die Qualifikationen eine Rolle, wir brauchen qualifizierte Fachpersonen. Aber vieles ist erlernbar, fehlende Fachkenntnisse können durch Schulungen aufgeholt werden. Was jedoch wirklich zählt, ist das Zwischenmenschliche.

Was braucht es, damit ein Team funktioniert und erfolgreich ist? 
Ein erfolgreiches Team hat ein gemeinsames Ziel und gemeinsame Werte. Alle Teammitglieder müssen wissen, in welche Richtung es geht, damit sie diesen Weg miteinander gehen können. Das Wichtigste ist der Teamgeist! Egal in welcher Abteilung, das Team steht an erster Stelle. Wir brauchen Personen, die gemeinsam etwas erreichen wollen und Vorgesetzte, die ihre Teams dazu motivieren. Das erfordert eine offene und transparente Kommunikation. Wenn das Vertrauen da ist, sind die Mitarbeitenden bereit, viel mehr zu geben und eine Extrameile zu gehen.

Wie erreichen Sie das?
Wir pflegen bei uns das Prinzip der offenen Tür. Es bringt jedoch nichts, wenn die Tür zwar offen ist, aber niemand kommt. Das bedeutet zum einen, dass wir als HR und unsere Führungskräfte die Aufgabe haben, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, von sich aus auf uns zukommen und sich auch trauen, etwas zu sagen. Zum anderen, dass wir aktiv auf unsere Mitarbeitenden zugehen und mit ihnen ins Gespräch kommen. Unsere Mitarbeitenden sind die Profis. Sie wissen viel über unsere Anlagen und Prozesse. Mit einer positiven Feedbackkultur können wir dieses Wissen, aber auch ihre Meinungen und Ideen einholen. Und wenn Mitarbeitende einmal nicht die gewünschte Leistung erbringen, versuchen wir herauszufinden, wo der Schuh wirklich drückt. So können wir den Ursachen auf den Grund gehen und sie wieder motivieren. Mir ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden nicht nur kommen und arbeiten, sondern dass sie es gerne tun und bereit sind, ihr Bestes zu geben.

Was sind Ihre persönlichen Erfolgserlebnisse?
Wirklich glücklich macht mich die Interaktion mit anderen Menschen und wenn ich merke, dass ich etwas verändern kann. Wenn ich die Teams und die Stimmung im Unternehmen positiv beeinflussen kann. Wenn ich den Personen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen. Ich bin überzeugt, dass ich so schöne Momente erlebe, weil ich offen auf die Menschen zugehe und mich für sie interessiere.

«Mir ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden nicht nur kommen und arbeiten, sondern dass sie es gerne tun und bereit sind, ihr Bestes zu geben.»

Nadine Häberling, 
Personalleiterin Nestlé Wangen bei Olten, Dozentin und Lehrgangsleiterin HR/Leadership/Kommunikation/Change Management bei kv pro.